
Mit der Rolle Customer Classic erhalten Benutzer den minimalsten Funktionsumfang. Außer dem Einblick in die Sendungen und dem Excel-Export stehen nur wenige Features zur Verfügung

Benutzer mit der Rolle Customer Comfort erhalten neben den Rechten von Customer Classic das Feature Pinnwand und erweiterte Funktionen in der Detailansicht zu Sendungen.

Customer Expert ist die umfangreichste Berechtigung für Kunden. Sie haben alle Rechte von Customer Comfort und können zudem den erweiterten Excel Export nutzen. Auch die Funktionen in den Sendungsdetails sind umfangreicher.

Die Rolle Customer Scans erweitert die Berechtigungen zu Customer Classic, Customer Comfort oder Customer Expert um das Feature, Scan Informationen einzusehen. Ohne eine der drei Hauptrollen ist diese Berechtigung nicht nutzbar.